Foire aux questions

Pour modifier votre réservation contactez le 06.49.45.10.56

Si vous avez souscrit l’assurance annulation, nous vous remboursement intégralement votre réservation.

* Si vous n’avez pas souscrit l’assurance annulation lors de votre réservation et que vous annulez :

– plus de 7 jours avant l’horaire de dépôt du véhicule mentionné sur votre réservation nous vous remboursons votre commande ou nous effectuons un avoir. 

– de 7 jours à 2 jours avant l’horaire de dépôt du véhicule mentionné sur votre réservation nous retenons 19 € de frais d’annulation.

– si vous annulez dans les 48h avant l’horaire de dépôt du véhicule mentionné sur votre réservation vous perdez le montant total de votre réservation,

Lors de votre premier achat vous avez complété vos informations personnelles. Si vous avez crée un compte client elles seront automatiquement récupérées lors de vos prochaines réservations ce qui vous fera gagner du temps .

Tout à fait, beaucoup de vols charters confirment leurs horaires de vols seulement 48h avant le départ. 

Il vous suffit tout simplement d’indiquer la date aller et retour puis de remplir des horaires fictifs pour poursuivre votre réservation. 

Dès confirmation de vos horaires de vols contactez nos bureaux par téléphone au  06.49.45.10.56 afin de nous les communiquer. Nous procéderons alors à la mise à jour de votre réservation.

Dès validation de votre paiement en ligne vous recevrez par mail un récapitulatif de votre réservation.

Vous trouverez au dessus du menu l’onglet « Commande », en un clic toutes vos anciennes réservations apparaîtront.